【P-SQUARE系統團隊網路行銷課程6】什麼是內容行銷－P-square系統團隊

【P-SQUARE系統團隊網路行銷課程6】什麼是內容行銷

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今天P-Square系統團隊網路行銷第六堂課程，要來跟你介紹什麼是內容行銷。
根據美國內容行銷機構的定義說明：「內容行銷是一個策略式的行銷方法，主要為創造與傳遞有價值性，相關性，一致性的內容，去吸引及留住你的主要受眾，進而驅動這些可能跟你購買商品的顧客採取購買行動。」

換句話說，內容行銷能夠透過各種形式，吸引到對你的內容「有共鳴的」的顧客，並傳達給他們想得知的資訊，在取得他們所需的資訊後，漸漸也會對你的品牌產生信任感，因為品牌所提供的內容確實的舒緩了一些顧客所想要解決的問題。也更能接觸到真正對你的商品有興趣或有需求的主要客群。

內容行銷的目的，就是為了增進品牌給人的信任感，提升顧客的忠誠度，你所提供的內容，需要顧及到每一個內容層面，從顧客的情境、有什麼需求、針對顧客的痛點及閱讀行為來做優化。

常見的內容行銷類型有，1. 撰寫部落格文章、2. 社群平台的貼文、3.影片、4.資訊圖表、5.線上研討會、6.相關數據或研究、7.電子書等等。

而內容行銷跟SEO搜尋引擎優化有什麼差別呢？
內容行銷能提升曝光、流量、排名及轉換率，於推銷產品前，先提供「能解決讀者的問題」的內容。
而SEO則是以「提升網頁排名」為目的，優化網站的關鍵字、內容結構等等「搜尋引擎排名要素」。
逐年來，Google是越來越重視每個網站中的內容價值，若是能讓Google判定出你的網站中是含有價值且獨特的內容，那就能夠提升搜尋引擎的排行順位。所以內容行銷，不只是一種網路行銷手法，更是如今非常重要的核心項目。嚴格來說，內容行銷跟SEO搜尋引擎優化，是密不可分缺一不可的。你可把SEO和內容行銷比喻成人，他們不會是兩個人，而會是同一人的兩種個性。SEO面對著搜尋引擎，而內容行銷就是面對消費者。搜尋引擎運用演算法，依據消費者所需的資訊進行排序，而seo與內容行銷要成為搜尋引擎以及消費者之間的橋，只要能搭建成功，自然就能引來流量。所以內容行銷無法完全取代SEO，也不完全互不相干，利用兩者的力量互補，互相增強力量才能更容易達成目標。

為什麼內容行銷那麼重要呢?
主要原因是因為，買賣的任何一方都會希望能透過更低的成本來達到更高的價值。企業主都希望能透過最低的宣傳成本來達到更有效的銷售。而消費者也想透過各類免費又詳細的有用資訊，來解決他們在購買上或了解產品服務的過程中遇到的所有問題。「內容行銷」就是在扮演著這個能提供「有用資訊」的角色。

做內容行銷能帶來哪些好處呢?
1. 增加銷售量。
內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任，當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時，更容易建立潛在的客戶群，透過長期的信任跟了解，顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量。
2.節省行銷成本。
過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標，但現在透過文章、影片等類型的內容力，就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度，並降低長期廣告費用。
3.擁有更佳忠誠度的好顧客。
當品牌的相關資訊真正的解決了顧客遇到的問題，顧客將會對品牌更有忠誠度。而這些忠實的顧客除了回購率高以外，還會替你推薦朋友並帶來更多的客群。

內容行銷執行4大步驟。
1 . 內容行銷的策略規劃。
首先必須設定好你的內容方向，並規劃出目的導向策略，清楚了解目標客群的購物過程中會遇到哪些狀況。
2. 產出高CP且對顧客有價值的內容。
內容必須要站在顧客的角度設想，他們最想要得到什麼訊息，你能夠解決他們什麼問題，最後再提出你的產品或服務，能滿足他們以上的需求。
3.內容傳播及推廣。
能曝光的宣傳管道有很多，若能找到最適合你的宣傳管道，就能事半功倍。也可找到適合你的產品的代言人或推薦人，透過他們的發言，也能提升你產品的公信力。
4.內容改進與優化。
執行一段時間後，透過成效與驗證，發現問題並解決問題，進而優化你的內容。